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Domande Frequenti

• Che cos'è la Licenza Perpetua?

  Una licenza perpetua di Filmora ti consente di utilizzare una versione specifica di Filmora continuamente con il pagamento di una sola tassa. Pertanto, il piano non include future versioni di Filmora. Potresti dover pagare una tassa aggiuntiva a costo inferiore per riabbonarti per supporto e aggiornamenti.

• Qual è la differenza tra aggiornamento e upgrade?

  Un upgrade è un cambiamento meno frequente e più drastico rispetto a Filmora che stai attualmente utilizzando, come Filmora 13 a Filmora 14. D'altra parte, un aggiornamento di Filmora può essere più frequente, correggere piccoli bug o apportare modifiche minori, ed è spesso utilizzato per riparare il prodotto. I piani perpetui includono tutti gli aggiornamenti alla versione principale corrente, ma non includono upgrade a future versioni principali, mentre i piani in abbonamento includono tutti gli aggiornamenti e gli upgrade durante il periodo di abbonamento.

• Una licenza è valida sia per Mac che per PC (Windows)?

  Sì, una licenza è valida sia per Mac che per PC (Windows) quando acquisti il piano Base o Avanzato. Questi piani offrono supporto multipiattaforma, consentendoti di utilizzare il software su PC Windows, Mac, telefono Android, iPhone, iPad e tablet Android. Tuttavia, se scegli il Piano Perpetuo, la licenza è specifica per dispositivo. Ciò significa che se acquisti una licenza per Windows, funzionerà solo su dispositivi Windows. Allo stesso modo, una licenza per Mac funzionerà solo su dispositivi Mac.

• Come posso attivare il mio Filmora?

  Se esegui Filmora per la prima volta, ti verrà chiesto di attivarlo. Accedi con il tuo account Wondershare ID per attivare la nuova versione di Filmora online.

• Qual è la limitazione dell'edizione gratuita di Filmora?

  Offre solo un'allocazione limitata di 100 crediti AI per utilizzare alcune funzionalità AI. Il Filmora Cloud Storage e l'intera libreria di risorse creative di Filmora sono esclusivamente disponibili attraverso l'upgrade del tuo piano. Tuttavia, puoi accedere a tutte le funzionalità di editing di base di Filmora gratuitamente e facilmente esportare i tuoi video. I filigrane verranno aggiunti ai file esportati.

• Come posso aggiornare il mio Filmora attuale a Wondershare Filmora 14?

  Puoi aggiornare Filmora facendo clic sul pulsante di download gratuito sul sito ufficiale di Filmora.

• Che cos'è un piano in abbonamento?

  Con una licenza in abbonamento, invece di effettuare un acquisto una tantum, paghi una tariffa mensile o annuale per utilizzare Filmora. Si tratta di un abbonamento continuo durante il periodo. Il costo della manutenzione, degli aggiornamenti (come il rilascio di Filmora 14) e dei rinnovi è incluso nell'abbonamento, senza costi aggiuntivi.

• Quali sono le differenze tra il Piano Base, Piano Avanzato e il Piano Aziendale?

  È importante notare che la licenza del Piano Base e del Piano Avanzato è una licenza per un singolo utente utilizzata da un individuo. Non è legalmente consentito redistribuirla o utilizzarla da più persone. La licenza del Piano Base e del Piano Avanzato può essere utilizzata su 6 dispositivi (PC Windows, Mac, telefono Android, iPhone, iPad, tablet Android). Utilizzare Filmora su più dispositivi contemporaneamente è possibile come segue:

  • Computer: c'è solo un accesso per PC o Mac
  • Telefoni:
  • Telefoni Android: illimitati
  • iPhone: uno alla volta
  • Tablet: uno alla volta

  Pertanto, se più persone devono utilizzare Filmora contemporaneamente, considera l'acquisto di più pacchetti software, come il nostro piano aziendale, a seconda di quante persone desideri concedere accesso a Filmora. In questo modo, puoi risparmiare denaro complessivamente.

• Quali lingue possono essere generate con la funzione Speech-to-Text (STT) o Text-to-Speech (TTS)?

  Il supporto Speech-to-Text (STT) è disponibile in 27 lingue: Arabo, Bengalese, Cinese (Mandarino/Cantonese), Croato, Danese, Olandese, Inglese (US/UK/India), Francese, Tedesco, Ebraico, Hindi, Indonesiano, Italiano, Giapponese, Coreano, Marathi, Norvegese Bokmål, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Spagnolo (per 14 paesi e regioni), Svedese, Tamil, Telugu, Turco, Urdu (India/Pakistan)

  Il supporto Text-to-Speech (TTS) è disponibile in 28 lingue: Arabo, Bengalese, Cinese (Mandarino/Cantonese), Croato, Danese, Olandese, Inglese (US/UK), Francese, Tedesco, Ebraico, Hindi, Indonesiano, Italiano, Giapponese, Coreano, Malese, Marathi, Norvegese, Polacco, Portoghese (Brasile/Portogallo), Rumeno, Russo, Spagnolo (US/Spagna), Svedese, Tamil, Telugu, Turco, Ucraino

• Cos'è la modalità ad alta velocità per i crediti AI?

  Per soddisfare al meglio le crescenti richieste di intelligenza artificiale dei nostri utenti, abbiamo potenziato i nostri servizi di elaborazione GPU. Per gli utenti con un piano di credito illimitato, è possibile continuare a utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale senza restrizioni e ogni mese si riceveranno 8.000 crediti in modalità ad alta velocità. In modalità ad alta velocità, le attività di intelligenza artificiale saranno prioritarie ed elaborate alla massima velocità. Dopo aver utilizzato gli 8.000 crediti, le attività passeranno alla modalità normale, dove verranno elaborate in sequenza in base al numero di richieste di funzionalità AI.

• Qual ​​è la modalità normale per i crediti AI?

  Nella modalità normale illimitata, le tue attività vengono inserite in una coda. Il tempo di attesa in modalità normale è dinamico e le attività vengono elaborate in base all'ordine delle richieste AI, in attesa che le risorse GPU disponibili gestiscano le tue attività il più rapidamente possibile. In genere, se utilizzi la modalità normale raramente, il tuo tempo di attesa sarà più breve rispetto agli abbonati che la utilizzano più frequentemente.