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Domande Frequenti

• Cos'è la Licenza Perpetua?

  Una licenza perpetua di Filmora ti consente di utilizzare una versione specifica di Filmora indefinitamente con il pagamento di una sola quota. Pertanto, il piano non include le versioni future di Filmora. Potrebbe essere necessario pagare una tariffa aggiuntiva ridotta per risottoscrivere il supporto e gli aggiornamenti.

• Qual è la differenza tra aggiornamento e upgrade?

  Un upgrade è un cambiamento meno frequente e più drastico alla versione di Filmora che stai utilizzando, come da Filmora 13 a Filmora 14. D'altra parte, un aggiornamento di Filmora può essere più frequente, risolvere piccoli bug o apportare modifiche minori, ed è spesso usato per correggere il prodotto. I piani perpetui includono tutti gli aggiornamenti alla versione principale attuale, ma non includono gli upgrade alle versioni principali future, mentre i piani in abbonamento includono tutti gli aggiornamenti e gli upgrade durante il periodo di abbonamento.

• Una licenza è valida sia per Mac che per PC (Windows)?

  Sì, una licenza è valida sia per Mac che per PC (Windows) quando acquisti il piano Base o Avanzato. Questi piani offrono supporto multipiattaforma, consentendoti di utilizzare il software su PC Windows, Mac, telefono Android, iPhone, iPad e tablet Android. Tuttavia, se scegli il piano perpetuo, la licenza è specifica per il dispositivo. Questo significa che, se acquisti una licenza per Windows, funzionerà solo su dispositivi Windows. Allo stesso modo, una licenza per Mac funzionerà solo su dispositivi Mac.

• Come posso attivare Filmora?

  Se avvii Filmora per la prima volta, ti verrà richiesto di attivarlo. Accedi con il tuo account Wondershare ID per attivare la nuova versione di Filmora online.

• Quali sono le limitazioni della versione gratuita di Filmora?

  Offre solo una quantità limitata di 100 crediti AI per l'utilizzo di alcune funzionalità AI. L'archiviazione su cloud Filmora e la libreria completa di risorse creative di Filmora sono disponibili esclusivamente con l'aggiornamento del piano. Tuttavia, puoi accedere a tutte le funzionalità di editing di base di Filmora gratuitamente ed esportare facilmente i tuoi video. Verranno aggiunti watermark ai file esportati.

• Come posso aggiornare Filmora alla versione Wondershare Filmora 14?

  Puoi aggiornare Filmora cliccando sul pulsante di Download Gratuito sul sito ufficiale di Filmora.

• Cos'è un piano di abbonamento?

  Con una licenza in abbonamento, invece di effettuare un acquisto una tantum, paghi una tariffa mensile o annuale per utilizzare Filmora. Si tratta di un abbonamento continuo durante il periodo. Il costo della manutenzione, degli aggiornamenti (come il rilascio di Filmora 14) e dei rinnovi è incluso nell'abbonamento, senza costi aggiuntivi.

• Quali sono le differenze tra il piano Basic, Advanced e il piano business?

  È importante notare che la licenza Basic e Advanced è una licenza per un singolo utente, utilizzata da una persona sola. Non è consentito, legalmente, ridistribuirla o utilizzarla da più persone. La licenza Basic o Advanced può essere utilizzata su 6 dispositivi (PC Windows, Mac, telefono Android, iPhone, iPad, tablet Android). È possibile usare Filmora su più dispositivi contemporaneamente come segue:

  • Computer: C'è solo un login per PC o Mac
  • Telefoni:
  • Telefoni Android: illimitati
  • iPhone: uno alla volta
  • Tablet: uno alla volta

  Pertanto, se più persone devono usare Filmora contemporaneamente, è consigliabile acquistare più pacchetti software, come il nostro piano business, a seconda del numero di utenti a cui si desidera concedere l'accesso a Filmora. In questo modo, è possibile risparmiare complessivamente.

• Quali lingue possono essere generate con la funzione Speech-to-Text (STT) o Text-to-Speech (TTS)?

  Il riconoscimento vocale (STT) supporta 27 lingue: Arabo, Bengalese, Cinese (Mandarino/Cantonese), Croato, Danese, Olandese, Inglese (US/UK/India), Francese, Tedesco, Ebraico, Hindi, Indonesiano, Italiano, Giapponese, Coreano, Marathi, Norvegese Bokmål, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Spagnolo (per 14 paesi e regioni), Svedese, Tamil, Telugu, Turco, Urdu (India/Pakistan).

  La sintesi vocale (TTS) supporta 28 lingue: Arabo, Bengalese, Cinese (Mandarino/Cantonese), Croato, Danese, Olandese, Inglese (US/UK), Francese, Tedesco, Ebraico, Hindi, Indonesiano, Italiano, Giapponese, Coreano, Malese, Marathi, Norvegese, Polacco, Portoghese (Brasile/Portogallo), Rumeno, Russo, Spagnolo (US/Spagna), Svedese, Tamil, Telugu, Turco, Ucraino.

• Quali sono i diritti normali delle funzionalità AI? (Per gli utenti che hanno acquistato i diritti illimitati delle funzionalità AI nella V13)

  I diritti illimitati delle funzionalità AI sono diventati diritti normali delle funzionalità AI. Per gli utenti con diritti normali delle funzionalità AI, è possibile utilizzare le funzionalità AI senza restrizioni in modalità normale. E puoi ricevere ogni mese una certa quantità di crediti in modalità ad alta velocità. In modalità ad alta velocità, le tue attività AI verranno elaborate più velocemente e con priorità. Se disponi dei diritti normali delle funzionalità AI, una volta esauriti i crediti della modalità ad alta velocità, il sistema passerà alla modalità normale, in cui le attività verranno elaborate in sequenza in base al numero di richieste di funzionalità AI.
  Disponibile solo per Win e Mac.

• Come vengono assegnati e recuperati i crediti AI nel piano di abbonamento?

  In un piano di abbonamento, i crediti AI vengono emessi ogni 30 giorni a partire dalla data di acquisto e i crediti AI non utilizzati vengono recuperati contemporaneamente.

• Qual è la differenza tra la modalità ad alta velocità delle funzionalità IA e le funzionalità IA normali?

  Se hai abbastanza crediti IA, i tuoi compiti IA saranno elaborati tramite il canale ad alta velocità, che è più veloce rispetto alle funzionalità IA normali. Se hai i diritti normali alle funzionalità IA, quando i tuoi compiti IA vengono elaborati nel canale normale, non consumeranno i tuoi crediti IA, ma la velocità di elaborazione sarà più lenta rispetto al canale ad alta velocità. Disponibile solo per Windows e Mac.

• Perché alcuni vantaggi non sono visualizzati nell'account registrato o nel centro personale?

  Alcuni vantaggi vengono emessi all'apertura di Filmora e possono essere utilizzati solo all'interno di Filmora.