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Sicurezza
Apprezziamo la tua privacy e proteggiamo le tue informazioni finanziarie/personali con crittografia avanzata e protezione avanzata dalle frodi.
Servizio di assistenza
Collaboratori competenti sono disponibili per assisterti tramite chat live istantanea e risposta via e-mail entro 24 ore inviando richieste nel nostro Centro di supporto.
Soddisfatti o rimborsati
Il prodotto viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Aggiornamenti gratuiti
Aggiornamento software gratuito entro il periodo di validità del software.
Domande frequenti
Se acquisti una licenza perpetua avrai accesso a vita alla versione X, ottieni i costanti aggiornamenti e puoi aggiornare gratuitamente alla versione 11.
L'aggiornamento si riferisce generalmente a una versione di una versione minore mentre l'aggiornamento si riferisce a una versione principale come Filmora9 a Filmora X.
Il piano perpetuo include tutti gli aggiornamenti alla versione principale corrente, ma non include gli aggiornamenti alle versioni principali future. E il piano di abbonamento include tutti gli aggiornamenti e gli upgrade durante il periodo di abbonamento.
No. Le licenze PC (Windows) possono essere utilizzate solo su computer PC e le licenze Mac possono essere utilizzate solo su computer Mac. Se passi da un Mac a un PC Windows o da un PC Windows a un Mac, non potrai trasferire e attivare la tua licenza sul nuovo computer. Assicurati di acquistare la versione corretta per il tuo sistema operativo.
Puoi utilizzare lo stesso account ID Wondershare per attivare questa nuova versione di Filmora tramite l'attivazione online o offline.
La versione di prova è funzionalmente la stessa della versione a pagamento, tranne per la presenza di una filigrana nei nuovi file di output. Non ci sarà alcuna filigrana nei nuovi file di output dopo aver acquistato una licenza per attivare il software.
Puoi aggiornare il tuo software Filmora facendo clic sul pulsante Download gratuito sul nostro sito Web Filmora. Clicca sul collegamento sottostante per visitare il nostro sito web Filmora: https://filmora.wondershare.it/video-editor-mac/
Fare clic sul collegamento sottostante per ulteriori dettagli sugli effetti Filmstock: https://filmstock.wondershare.it/help.html
PIANO ANNUALE BUSINESS
La privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono una priorità per noi.
Proteggere le informazioni dei nostri clienti è la nostra priorità numero 1. Riteniamo che la privacy sia un diritto umano fondamentale e che tu abbia il diritto di vedere come vengono archiviati i tuoi dati. Ci impegniamo a mantenere forti protezioni per i nostri clienti. Promettiamo di essere affidabili, trasparenti e responsabili.
Supporto quando ne hai bisogno.
Teniamo molto ai nostri clienti e i tuoi problemi sono la nostra preoccupazione. Promettiamo di fornirti supporto ogni volta che ne avrai bisogno dal nostro personale disponibile ed entusiasta. I membri del nostro team saranno più che felici di fornire il supporto di cui hai bisogno e ulteriore supporto.
Domande frequenti
Assolutamente. Per utilizzare Filmora per uso aziendale, scegli il Business Plan.
L'uso aziendale include qualsiasi utilizzo da parte di un'azienda sia interno (ad esempio formazione, presentazioni e comunicazione interna) che esterno (ad esempio marketing, promozioni e pubblicità). Ciò include anche i video che sono il prodotto o il servizio offerto (ad es. editing di video per clienti paganti).
Se non realizzi video per conto di un marchio o di un'entità aziendale, puoi scegliere uno dei piani individuali. Tuttavia, se disponi di un piano individuale e realizzi un video commerciale (ovvero un video che include il posizionamento di prodotti a pagamento), dovrai indicare nella descrizione del tuo video che è stato realizzato con Filmora.
Se il tuo canale YouTube è per un'azienda o un marchio, dovresti acquistare il Business Plan. In caso contrario, puoi scegliere uno dei Piani Individuali.
Più licenze acquisti, maggiore è lo sconto. Per cinque o più licenze, il nostro team ti offrirà uno sconto su misura.
Il controllo multiutente è la capacità di gestire le tue licenze su più dispositivi da un unico account nel centro utenti di Filmora.
La musica e gli effetti sonori in Filmora non possono essere utilizzati da un'azienda (esternamente e internamente). Tuttavia, con il Business Plan, hai accesso alle migliaia di musica ed effetti sonori di Filmstock che possono essere utilizzati per scopi commerciali.
